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False active AGESIC ebee725e-5e7e-4ee7-a2bf-87457984337b Indicadores de atención a la ciudadania f6c1b9ba-55db-48e1-817f-cc690bb25251 Servicios Digitales - AGESIC 2024-05-09T15:24:52.275488 2024-02-14T14:52:10.416450 Mensual

Indicadores de atención a la ciudadania

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El siguiente conjunto cuenta con los Inicadores de atención a la ciudadanía, los cuales reflejan la cantidad de consultas atendidas por los canales transversales del primer nivel de atención del Estado gestionados por AGESIC, discriminados por el canal por el que fueron recibidos y en el mes de su recepción.

Atención a la Ciudadanía es uno de los programas de Agesic que promueven la transformación digital de manera inclusiva y sustentable, para que todas las personas tengan las mismas posibilidades de acceso a la información de los trámites y servicios del Estado, mediante el desarrollo, gestión y mantenimiento de canales transversales de atención de acuerdo con las pautas de calidad establecidas.

Esta información contempla las atenciones efectivamente respondidas luego de depurar los agradecimientos y spam recibidos. Los datos presentados son a partir del año 2016 en adelante.

Información adicional del conjunto de datos
Campo Valor
Identificador f6c1b9ba-55db-48e1-817f-cc690bb25251
Autor Servicios Digitales - AGESIC
Mantenedor Daniel Velo
Versión 1.0
Última actualización mayo 9, 2024, 12:24 (-0300)
Creado febrero 14, 2024, 11:52 (-0300)
Licencia Licencia de DAG de Uruguay
Frecuencia de Actualización Mensual

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Recursos

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